Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überblick

Willkommen bei Elisa Martin.

Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Elisa Martin. Elisa Martin betreibt diesen Webshop und diese Website, einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein einfaches und inspirierendes Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Webshop wird von Shopify betrieben, wodurch wir unsere Dienstleistungen anbieten können.

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website und Dienste.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten, einschließlich Haftungsbeschränkungen.

Durch den Besuch oder die Nutzung unseres Webshops akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

1. Zugang und Konto

Mit der Annahme dieser Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder dass Sie zugestimmt haben, dass Minderjährige in Ihrem Haushalt unsere Dienste über Ihre Geräte nutzen dürfen.

Um unseren Webshop zu nutzen, können Sie gebeten werden, bestimmte Angaben zu machen, wie zum Beispiel:

• E-Mail-Adresse
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen
• Lieferinformationen

Sie versichern, dass alle Angaben, die Sie uns machen, korrekt, aktuell und vollständig sind.

Sie sind selbst für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Ihr Konto darf nicht übertragen, verkauft oder mit anderen geteilt werden.

2. Unsere Produkte

Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte in unserem Webshop so genau wie möglich darzustellen.

Farben, Materialien oder das Aussehen der Produkte können jedoch variieren, abhängig von:

• Ihrem Bildschirm
• Ihrem Gerät
• Ihren Bildschirmeinstellungen

Wir können daher nicht garantieren, dass das Aussehen des Produkts mit der Darstellung auf Ihrem Bildschirm identisch ist.

Produktbeschreibungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen oder Mengen pro Kunde oder Region zu begrenzen.

3. Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, senden Sie eine Kaufanfrage.

Elisa Martin behält sich das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn wir sie bestätigt und die Zahlung erhalten haben.

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung abschließen, da wir eine Bestellung nach der Bestätigung nicht immer stornieren können.

Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu kontaktieren über:

• E-Mail
• Rechnungsadresse
• bei der Bestellung angegebene Kontaktdaten

Rückgaben und Umtausche werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie abgewickelt.

Alle Käufe sind für den privaten Gebrauch bestimmt und dürfen ohne Genehmigung nicht kommerziell weiterverkauft werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird und in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt ist.

Preise beinhalten in der Regel nicht:

• Versandkosten
• Zölle oder Einfuhrabgaben
• Bearbeitungsgebühren

Diese können je nach Lieferland beim Bezahlvorgang hinzugefügt werden.

Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen oder Rabatte anbieten, die gesonderten Bedingungen unterliegen können.

Sie verpflichten sich, bei allen Käufen korrekte und vollständige Zahlungsinformationen anzugeben.

Sie versichern außerdem, dass:

• die Zahlungsinformationen gültig sind
• Sie berechtigt sind, die Zahlungsmethode zu verwenden
• Sie sich bereit erklären, alle Gebühren zu zahlen, einschließlich Versandkosten und etwaiger Steuern

5. Versand und Lieferung

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren.

Wir haften nicht für Verzögerungen, die verursacht werden durch:

• Transportunternehmen
• Zollabfertigung
• logistische Probleme
• Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Sobald eine Bestellung an den Transporteur übergeben wird, geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Kunden über.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte in unserem Webshop, darunter:

• Logos
• Marken
• Texte
• Bilder
• Grafiken
• Designs
• Produktbeschreibungen

gehören Elisa Martin oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen unsere Website nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke nutzen.

Es ist nicht gestattet:

• zu kopieren
• zu verbreiten
• zu verändern
• zu veröffentlichen
• zu vervielfältigen

Inhalte der Website ohne unsere schriftliche Genehmigung.

7. Tools von Drittanbietern

Unser Webshop kann Zugang zu Tools oder Funktionen bieten, die von Dritten bereitgestellt werden.

Diese Tools werden ohne Gewährleistung und ohne unsere Kontrolle über ihre Funktion bereitgestellt.

Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigene Verantwortung.

Wir können künftig auch neue Funktionen oder Dienste einführen, die automatisch diesen Geschäftsbedingungen unterliegen.

8. Links zu Websites Dritter

Unser Webshop kann Links zu externen Websites enthalten.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte oder die Sicherheit dieser Websites und sind daher nicht verantwortlich für:

• deren Inhalte
• deren Datenschutzrichtlinien
• deren Produkte oder Dienstleistungen

Wenn Sie über unsere Links eine Website eines Drittanbieters besuchen, geschieht dies auf eigene Verantwortung.

Etwaige Fragen oder Beschwerden zu Produkten oder Dienstleistungen Dritter sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.

9. Verhältnis zu Shopify

Elisa Martin wird von Shopify betrieben, wodurch wir unsere Dienstleistungen anbieten können. Alle Käufe und Verkäufe in unserem Webshop erfolgen jedoch direkt zwischen Ihnen und Elisa Martin.

Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie, dass Shopify für keinen Teil der Transaktionen zwischen Ihnen und Elisa Martin verantwortlich ist, einschließlich etwaiger Schäden, Verluste oder Probleme im Zusammenhang mit über den Webshop gekauften Produkten oder Dienstleistungen.

Sie stellen Shopify und dessen Partner daher ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden oder Haftungen frei, die im Zusammenhang mit Ihren Käufen oder Transaktionen mit Elisa Martin entstehen können.

10. Datenschutzerklärung

Alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erheben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Einige Daten können auch der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, die Sie hier einsehen können:

https://privacy.shopify.com/en

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen und verstanden haben.

Da unser Webshop von Shopify gehostet wird, kann Shopify Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienste erheben und verarbeiten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie über den Webshop übermitteln, können mit Shopify sowie mit Dritten in anderen Ländern geteilt werden, sofern dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

Weitere Einzelheiten dazu, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Feedback

Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte (zusammen „Feedback") senden, gewähren Sie Elisa Martin eine dauerhafte, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte in jeglicher Form zu nutzen, zu ändern, zu veröffentlichen und zu verbreiten.

Dies kann unter anderem genutzt werden, um:

• unsere Dienste zu verbessern
• neue Funktionen zu entwickeln
• unseren Webshop zu bewerben

Sie bestätigen zugleich, dass:

• Sie Eigentümer des von Ihnen gesendeten Feedbacks sind oder die Rechte daran besitzen
• etwaige Vergütungen oder Anreize im Zusammenhang mit dem Feedback offengelegt wurden
• Ihr Feedback diesen Geschäftsbedingungen entspricht

Wir sind nicht verpflichtet:

• Feedback vertraulich zu behandeln
• für Feedback zu bezahlen
• auf Feedback zu antworten

Wir können Feedback entfernen oder bearbeiten, wenn wir der Ansicht sind, dass der Inhalt:

• rechtswidrig
• verletzend
• bedrohend
• verleumderisch
• pornografisch
• anstößig
• oder mit diesen Bedingungen unvereinbar ist

Ihr Feedback darf keine Rechte Dritter verletzen, wie Urheberrechte, Marken oder Privatsphäre.

Es darf außerdem nicht enthalten:

• rechtswidrige oder schädliche Inhalte
• Viren oder Schadsoftware
• falsche Angaben

Sie sind selbst für alle Inhalte verantwortlich, die Sie teilen.

12. Fehler und Ungenauigkeiten

Gelegentlich können Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Informationen auf unserer Website auftreten, unter anderem in Bezug auf:

• Produktbeschreibungen
• Preise
• Aktionen
• Versandkosten
• Lieferzeiten
• Produktbestände

Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

13. Verbotene Nutzung

Unsere Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Sie dürfen unsere Website nicht nutzen für:

• rechtswidrige Aktivitäten
• Verstöße gegen geltendes Recht
• die Verletzung unserer Rechte oder der Rechte Dritter am geistigen Eigentum
• die Belästigung oder Schädigung anderer Personen
• das Versenden falscher oder irreführender Informationen
• Spam oder unerwünschte Werbung
• das Ausgeben als eine andere Person

Sie dürfen außerdem nicht:

• Viren oder Schadcode hochladen
• unsere Dienste kopieren oder weiterverkaufen
• personenbezogene Daten anderer Nutzer sammeln
• versuchen, die Sicherheit unserer Website zu hacken oder zu umgehen

Wenn wir feststellen, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wurde, können wir Ihr Konto ohne Vorankündigung sperren oder schließen.

14. Beendigung

Wir können diese Vereinbarung jederzeit beenden oder Ihren Zugang zu unseren Diensten ohne vorherige Ankündigung einschränken.

Sie bleiben weiterhin für alle Zahlungen oder Verpflichtungen verantwortlich, die vor der Beendigung entstanden sind.

Folgende Bestimmungen gelten auch nach der Beendigung fort:

• geistiges Eigentum
• Feedback
• Haftungsbeschränkung
• Freistellung
• anwendbares Recht
• Datenschutzerklärung
• andere Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen.

15. Haftungsausschluss

Die Informationen auf unserer Website werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit dieser Informationen.

Jede Nutzung von Informationen der Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir lehnen jede Haftung für Verluste oder Schäden ab, die dadurch entstehen, dass Sie oder andere Entscheidungen auf Grundlage von Informationen aus unseren Diensten getroffen haben.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden unsere Dienste und alle Produkte im Webshop „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Das bedeutet, dass wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien geben, einschließlich Garantien für:

• Marktgängigkeit
• Qualität
• Eignung für einen bestimmten Zweck
• Haltbarkeit
• Eigentumsrechte
• Nichtverletzung von Rechten Dritter

Wir garantieren auch nicht, dass die Nutzung unserer Dienste:

• unterbrechungsfrei
• rechtzeitig
• sicher
• fehlerfrei sein wird

Einige Rechtsordnungen lassen bestimmte Haftungsausschlüsse nicht zu. In solchen Fällen gelten Teile dieser Bestimmung für Sie möglicherweise nicht.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Elisa Martin, unsere Partner, Geschäftsführung, Mitarbeitenden, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber nicht für jegliche Art von Schäden oder Verlusten, darunter:

• direkte Verluste
• indirekte Verluste
• Folgeschäden
• entgangener Gewinn
• entgangener Umsatz
• entgangene Einsparungen
• Datenverlust
• Kosten für Ersatzprodukte

Dies gilt unabhängig davon, ob der Anspruch auf Vertrag, Fahrlässigkeit oder einer anderen Rechtsgrundlage beruht.

Wir haften auch nicht für Fehler oder Mängel in Inhalten unserer Website oder für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste oder Produkte entstehen.

17. Freistellung

Sie erklären sich bereit, Elisa Martin, Shopify sowie unsere Partner, Geschäftsführung, Mitarbeitenden und Lieferanten von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die entstehen können durch:

• Ihren Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen
• Ihren Verstoß gegen geltendes Recht
• die Verletzung von Rechten Dritter
• Ihre Nutzung unserer Dienste

Sollte ein solcher Anspruch entstehen, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Sie erklären sich bereit, bei der Bearbeitung solcher Ansprüche zu kooperieren.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Umfang begrenzt oder entfernt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin gültig und durchsetzbar.

19. Verzicht und vollständige Vereinbarung

Wenn wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte verzichten.

Diese Geschäftsbedingungen sowie unsere Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Elisa Martin bezüglich der Nutzung unserer Dienste und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen.

20. Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Genehmigung abtreten oder übertragen.

Wir hingegen können unsere Rechte und Pflichten ohne vorherige Zustimmung oder Ankündigung frei abtreten oder übertragen.

21. Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht der Rechtsordnung, in der das Unternehmen hinter Elisa Martin registriert ist, und werden entsprechend ausgelegt.

Etwaige Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieser Rechtsordnung verhandelt.

22. Überschriften

Die Überschriften in diesen Geschäftsbedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Bedeutung für die Auslegung der Bedingungen.

23. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Die aktuelle Version dieser Geschäftsbedingungen ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern. Etwaige Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

24. Kontaktinformationen

Shopname
Elisa Martin

Firmenname
MB e-commerce

Registrierungsnummer
97024724

Adresse
Fortuynhof 3
4835 GD Breda
Niederlande

E-Mail: support@elisamartin.com

Telefon: +45 80 25 42 20 

Kundenservice

Montag bis Freitag | 09:00–17:00 Uhr (GMT +01)
Samstag | 12:00–17:00 Uhr (GMT +01)
Sonn- und Feiertage | Geschlossen

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.